レンタル店で働くと・・・２

フリーパスが予期せぬ出来事で手に入り、人生初のディズニーシーに行く予定でしたが、一緒に行く相手が見つからず結局行かずじまい。
ど～も、ぼんくら店長です。

友達やお店のアルバイトスタッフを誘ったんですが、夏らしく予定がいっぱいだそうで・・・



さ～て、気を取り直して・・・
今回もレンタル店で働くとこんなメリットがあることを軽く紹介します。

レンタルというのは、ビデオやＤＶＤなんですが貸出しをしていると必ずと言っていいほど発生するクレームがあります。

「再生できない」　「途中で止まってしまう」　などです。

これらは、クレームといってもお客様からのご意見、ご要望だと思い真摯に受け止めています。なかには、ウソをつく心無い方も稀にいらっしゃいますが・・・

こういった商品にたいしてどのように対処しているか・・・

そのまま店頭に並べてしまうと、同じようなことになりクレームとして発生していまします。
なので、一度スタッフによる画像のチェックを行います。
洋画、邦画、アニメ、アダルト、新作、旧作、全ての作品をチェックします。

勤務中は接客優先ですので、時間がありません。

では、どうするか？

もうお分かりの方もいるかと思いますが、そうです。
観たかったレンタル品が、「画像チェックをする」という名目で自宅に持ち帰れるのです。

あくまでも、お客様からクレームが発生した商品に限りですが・・ね。
アルバイトさんには、大変好評なシステムです。