2007/03/02
「お金を払うのは客であり、払う客だからこそ何をしてもいい」
というのは普通なんでしょうか?
ど~も、接客する立場から言わせてもらっているぼんくら店長です。
この「何をしてもいい」の「何を」が問題なんです。
接客業としてお客様の意見や要望に答えることは当然のことです。
しかし、「お金さえ払えばそれ以上のことをしてもいい」と思っている方が多い・・・
接客する側にはもちろんのことですが、お客様にモラルを求めるのはいけないことでしょうか?
まぁ、言い出したらキリがないんですけどもね・・・
そんな気分を晴らすように。
←湯豆腐?鍋
湯豆腐が食いたくてしょうがなかったんです。
でも、豆腐より野菜のほうが多くなってます。
ニャンコと一緒に酒でも呑みながら頂きます。
パーティーって言ってますが・・・1人です。(ニャンコ多数)
というのは普通なんでしょうか?
ど~も、接客する立場から言わせてもらっているぼんくら店長です。
この「何をしてもいい」の「何を」が問題なんです。
接客業としてお客様の意見や要望に答えることは当然のことです。
しかし、「お金さえ払えばそれ以上のことをしてもいい」と思っている方が多い・・・
接客する側にはもちろんのことですが、お客様にモラルを求めるのはいけないことでしょうか?
まぁ、言い出したらキリがないんですけどもね・・・
そんな気分を晴らすように。
←湯豆腐?鍋
湯豆腐が食いたくてしょうがなかったんです。
でも、豆腐より野菜のほうが多くなってます。
ニャンコと一緒に酒でも呑みながら頂きます。
パーティーって言ってますが・・・1人です。(ニャンコ多数)
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Re:無題
そうなんです。マナーというか常識というか・・・
物を投げたり壊したりなんて、「お金払ってるんだからいいだろう」で済む問題じゃないと思うんですよね。
あ~腹立たしい。
同じように思ってくれて、とても救われました。
物を投げたり壊したりなんて、「お金払ってるんだからいいだろう」で済む問題じゃないと思うんですよね。
あ~腹立たしい。
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